已購買「3HK」產品的客戶啟請留意：

因應台灣營辦商通知，由2024年1月3日起，須完成香港實名登記方可於台灣使用儲值卡服務，直至另行通知。
請開啟WiFi，進入 https://www.three.com.hk/prepaid/account/tc/rnr-reg 以護照/香港身份證完成實名登記。

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已購買「中國聯通」產品的客戶啟請留意：
因為「中國聯通（香港）」在今天2023年11月1日發出通知「由於台灣當局，即台灣通訊傳播委員會為打擊網絡詐騙個案而對入境漫遊旅遊卡實施新管制要求，即日起，在台灣的漫遊服務可能會受阻或無法使用，恕不另行通知」，現特此通知各位客戶，望在閣下出發前提供合適的數據卡選擇，不便之處敬請原諒。

 

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已購買「中國移動」（CMlink）產品的客戶啟請留意，本公司收到中國移動最新通知，就旗下Cmlink品牌之「台灣旅遊漫遊數據卡」安排如下：

尊敬的CmLink客戶:
         您好！ 收到台灣業者通知，要求所有資料卡使用者需要完成實名登記才能繼續在台灣地區使用服務。 因此由2023年11月10日上午10時 (北京時間) 開始，全球數據卡用戶在台灣地區使用數據前需要先完成實名登記，未完成實名登記的用戶不能激活套餐使用，直至另行通知。
使用者可於官網 https://global.cmlink.com/store/realname 上傳身分證明檔案的圖片以完成的實名登記。

實名認證接受以下身分證明文件﹕
- 護照 (不含香港特區護照及英國國民（海外）護照)
- 香港身分證
- 港澳通行證
- 澳門身分證

如客戶未完成實名登記，在台灣地區使用資料前會收到以下簡訊提醒﹕
CMLink (005) :由於您尚未完成實名認證，目前無法啟動全球數據卡{套餐名稱}，請盡快點擊以下連結完成實名認證，謝謝。
查詢: +852 3975 6662
登記官網連結: https://global.cmlink.com/store/realname?LT=cn

 

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已購買其他台灣旅遊數據卡品牌之客戶，敬請留意：
本司暫時未收到有關以下台灣漫遊數據卡使用異常之通知（包括3HK、smartone (ValueGB)、HongKong Mobi、True、Ais等），如有進一步消息將會透過www.hknihonliving.com 之會員系統通知各位，如需查詢或有使用上問題，歡迎聯絡本司特設之客服：https://www.enjoysims.com/cs，以TG、Line、Whatsapp（辦公時間星期一至六，10:30-19:00）、站內聊天室，聯絡本司。